Şartlar ve Koşullar

Bu sözleşme, malatyaorganikgida.com internet sitesini ziyaret eden ve alışveriş yapan tüm kullanıcıların uyması gereken kullanım şartlarını ve kurallarını içermektedir. Sitemize giriş yapan her kullanıcı, bu şartları kabul etmiş sayılır.

1. Genel Hükümler

malatyaorganikgida.com, ürün fiyatlarını, kampanyaları ve site içeriğini önceden haber vermeksizin değiştirme hakkına sahiptir.
Sitede yer alan tüm içerik (ürün açıklamaları, görseller, logo vb.) telif hakkı ile korunmaktadır. İzinsiz kullanılamaz.

2. Üyelik ve Kullanıcı Bilgileri

Üyelik sırasında verilen bilgiler doğru ve güncel olmalıdır. Yanlış bilgi verilmesi durumunda doğacak tüm sorumluluk kullanıcıya aittir.
Kullanıcı, hesap bilgilerinin güvenliğinden sorumludur.
Kişisel bilgiler, gizlilik politikamız çerçevesinde korunur.

3. Sipariş ve Ödeme

Sipariş oluşturulduğunda, stok durumu ve ödeme onayı doğrultusunda sipariş işleme alınır.
Ödemeler; kredi kartı, banka kartı, havale/EFT veya kapıda ödeme yöntemleri ile yapılabilir (site seçeneğine göre).
Online ödemeler SSL güvenlik sistemi ile korunur.

4. Ürünler ve Fiyatlandırma

Sitede yer alan ürün fiyatları dönemsel olarak değişebilir.
Fiyat ve stok hatası olması durumunda malatyaorganikgida.com siparişi iptal edebilir ve ücret iadesi yapar.

5. Teslimat

Siparişler genellikle 1–3 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
Teslimat süresi kargo firmasına ve alıcı adresine göre değişiklik gösterebilir.
Kargodan kaynaklanan gecikme veya hasarlardan kullanıcı ile birlikte sürecimizi işletiriz.

6. İade ve Değişim

Gıda ürünlerinde hijyen nedeniyle keyfi iade yapılamamaktadır.
Ancak aşağıdaki durumlarda iade/değişim mümkündür:

Bozuk, hasarlı, eksik veya yanlış ürün gönderilmişse
Ürün teslim alındığında son kullanma tarihi geçmişse
Kargo sırasında hasar oluşmuşsa (tutanak tutulmalı)

Müşteri, bu durumları 24 saat içinde bildirmekle yükümlüdür.

7. Kullanıcının Yükümlülükleri

Siteyi kötü amaçlı kullanmamak
Başka kullanıcıların haklarını ihlal etmemek
Sitedeki içerikleri izinsiz çoğaltmamak
Yanlış, sahte veya manipülatif sipariş oluşturmamak

8. Sorumluluk Reddi

malatyaorganikgida.com, kullanıcı hatasından kaynaklanan kullanım problemlerinde sorumluluk kabul etmez.
Sistemsel hatalar, internet kesintileri veya dış kaynaklı sorunlardan oluşan aksaklıklardan site sorumlu tutulamaz.
Ürün görselleri temsilidir; renk ve ambalaj farklılıkları olabilir.

9. Fikri ve Sınai Mülkiyet Hakları

Sitedeki tüm metin, görseller, marka ve tasarımlar malatyaorganikgida.com’a aittir. Kopyalanamaz, çoğaltılamaz, yayınlanamaz.

10. Uygulanacak Hukuk

İşbu şartlar ve koşullar, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir.
Anlaşmazlıklarda Malatya Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

11. İletişim

Her türlü soru ve destek talepleriniz için:

info@malatyaorganikgida.com
Telefon 0 542 655 34 44